सावधान! सोशल मीडिया पर पनप रही अफवाहें
जैसे ही फ़िलिस्तीनी आतंकवादी समूह हमास द्वारा इज़राइल पर घातक हमला करने और इज़राइल द्वारा जवाबी कार्रवाई की धमकी की खबरें समाचार नेटवर्क और सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर फैलनी शुरू हुईं, गलत सूचनाओं और फर्जी वीडियो की लहर भी बढ़ गई।
“टेक-फर्स्ट” समाज में, प्रामाणिक जानकारी और झूठे दावों या जानबूझकर भ्रामक वीडियो सामग्री के बीच अंतर करना कठिन होता जा रहा है। यह स्पष्ट है कि इज़राइल-हमास संघर्ष के बारे में कथित तौर पर कई वीडियो, सोशल मीडिया पोस्ट और छवियां जानबूझकर भ्रामक हैं।
यह समस्या इस बात पर प्रकाश डालती है कि संघर्षों पर रिपोर्टिंग करने वाले पत्रकारों के सत्यापन प्रयास क्यों महत्वपूर्ण हैं। और यह समझना कि वे कैसे काम करते हैं, यह सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण है कि जनता मीडिया प्रकाशकों से जो पढ़ती और देखती है उस पर विश्वास कर सके।
ऑक्सफोर्ड यूनिवर्सिटी के रॉयटर्स इंस्टीट्यूट की डिजिटल न्यूज रिपोर्ट 2023, जिसका मैं कार्यवाहक निदेशक हूं, ने 46 देशों के लोगों से उनकी समाचार उपभोग की आदतों के बारे में सर्वेक्षण किया। इसमें पाया गया कि 56% ने कहा कि जब समाचार की बात आती है तो वे इंटरनेट पर असली और नकली के बीच अंतर पहचानने को लेकर चिंतित रहते हैं – जो 2022 में 54% से अधिक है।
हमारा मिशन ज्ञान साझा करना और निर्णयों को सूचित करना है।
हिंसक संघर्ष के नजदीकी क्षेत्रों में दर्शकों के बीच चिंता बढ़ गई है। जैसा कि हमारे सर्वेक्षण में पाया गया, स्लोवाकिया में, जो यूक्रेन की सीमा से लगे देशों में से एक है, लगभग आधे नमूनों ने कहा कि उन्होंने पिछले सप्ताह यूक्रेन संघर्ष के बारे में गलत सूचना देखी थी। यह यूके, संयुक्त राज्य अमेरिका या जापान में यह कहने वाले अनुपात से दोगुना है।
कई मीडिया रिपोर्टों ने ट्विटर (जिसे अब एक्स के नाम से जाना जाता है) पर इज़राइल-हमास संघर्ष के आसपास फर्जी पोस्ट की वृद्धि की ओर इशारा किया है, जिसने हाल ही में अपने संचालन के तरीके में महत्वपूर्ण बदलाव किए हैं। द गार्जियन ने फर्जी पोस्ट के स्तर को प्रदर्शित करने के लिए इजरायली निगरानी फर्म साइब्रा के डेटा की ओर इशारा किया, जो अमेरिकी चुनाव संबंधी गलत सूचनाओं को कवर करती है और ट्विटर पर बॉट खातों को ट्रैक करती है।
साइब्रा ने दावा किया कि कई लोग फर्जी खातों से आ रहे थे – स्वचालित बॉट्स का उपयोग कर रहे थे – जो ट्विटर, टिकटॉक और अन्य प्लेटफार्मों पर बहुत सक्रिय थे। साइब्रा ने दो मिलियन से अधिक तस्वीरें, पोस्ट और वीडियो स्कैन किए। दावा किया गया कि 162,000 प्रोफाइलों में से 25% फर्जी थीं।
कैसे सत्यापन
काम कर सकते हैं
पिछले कुछ वर्षों में, कई पारंपरिक मीडिया आउटलेट्स के पास मजबूत तथ्य-जांच हथियार थे जो फर्जी खबरों और वीडियो को तुरंत चिह्नित कर रहे थे। इसका एक उदाहरण बीबीसी वेरिफाई है। 2023 में शुरू हुए, बीबीसी वेरिफाई का लक्ष्य यह दिखाकर दर्शकों का भरोसा कायम करना है कि उसके पत्रकार कैसे जानते हैं कि वे जो रिपोर्ट कर रहे हैं वह सटीक है। पत्रकारों की टीम जानकारी, वीडियो और छवियों की जांच, स्रोत और सत्यापन के लिए उन्नत संपादकीय टूल और तकनीकों का उपयोग करती है।
बीबीसी वेरिफाई इजराइल और गाजा के बारे में ऐसे वीडियो और सोशल मीडिया पोस्ट को चिह्नित कर रहा है जो या तो असत्य या भ्रामक पाए गए हैं। दक्षिणी इज़राइल के एक दूरदराज के इलाके में सुपरनोवा उत्सव पर हमास द्वारा किए गए हमले के मामले में, वीडियो और सोशल मीडिया पोस्ट, खड़ी कारों से डैश कैम फुटेज और चेहरे का उपयोग करके दावों की सटीकता की जांच करने के लिए बीबीसी वेरिफाई सहित तथ्य-जाँच करने वाले हथियारों ने घटनाओं को एक साथ जोड़ दिया। पहचान तकनीक जैसे अमेज़ॅन रिकॉग्निशन सॉफ़्टवेयर।
मैं इस बात पर जोर दूंगा कि, हालांकि ऐसे कई उपयोगी उपकरण हैं जो इस काम में मदद कर सकते हैं, मनुष्यों के लिए अंततः स्वचालित तथ्य-जाँच ऐप्स और टूल की समीक्षा करना महत्वपूर्ण है।
एपी फैक्ट चेक और रॉयटर्स भी ऑनलाइन गलत सूचनाओं को संबोधित करते रहे हैं। एक हालिया उदाहरण यह है कि कैसे रॉयटर्स ने एक क्लिप की तथ्य-जांच की, जिसे झूठे दावे के साथ ऑनलाइन प्रसारित किया जा रहा था कि वीडियो में दिखाया गया है कि कैसे इज़राइल या फिलिस्तीन मौतों के नकली फुटेज बनाने का प्रयास कर रहे थे। समाचार एजेंसी ने पहले इस फिल्म क्लिप की उत्पत्ति पर प्रकाश डाला था जब इसे पहले 2022 में साझा किया गया था।
अपने विश्लेषण में, रॉयटर्स ने कहा: “हालांकि यह दावा कि क्लिप में इजरायलियों या फिलिस्तीनियों को फर्जी मौत के फुटेज दिखाए गए हैं, गलत हैं। रॉयटर्स ने पहले इस क्लिप को संबोधित किया था जब इसे 2022 में इस दावे के साथ साझा किया गया था कि इसमें फ़िलिस्तीनियों को एक नकली हत्या करते हुए दिखाया गया था और रिपोर्ट किया गया था कि यह फ़िलिस्तीनी उत्पादन के पर्दे के पीछे के फुटेज दिखाता है। इसमें कहा गया है कि क्लिप वास्तव में जो दिखाती है वह एम्प्टी प्लेस का फिल्मांकन है, जो 2022 में यूट्यूब पर रिलीज हुई एक लघु फिल्म है।
सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर लंबे समय से चली आ रही चुनौतियाँ, और समाचार स्रोतों के रूप में लोगों की उन पर निर्भरता, इस बात पर प्रभाव डालती है कि लोग उनके सामने आने वाली जानकारी के बारे में कितना आश्वस्त महसूस करते हैं। इसलिए पहले से कहीं अधिक, सत्यापन योग्य, स्पष्ट और तथ्य-आधारित समाचार एकत्र करने की आवश्यकता है। हिंसक संघर्ष पर दुनिया भर के पत्रकारों को जिम्मेदार, संवेदनशील और समय पर ध्यान देने और संचार की आवश्यकता है।
अग्रणी अमेरिकी प्रसारण पत्रकार एडवर्ड मुरो के शब्दों में: “संचार की गति देखने में अद्भुत है। यह भी सच है कि गति उन सूचनाओं के वितरण को कई गुना बढ़ा सकती है जिनके बारे में हम जानते हैं कि वे असत्य हैं।”
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