उत्सव के उत्साह की रक्षा: एआई इनोवेशन घोटालों से निपटा, बिक्री के दौरान सुरक्षित ऑनलाइन शॉपिंग किया सुनिश्चित
मुंबई : छुट्टियों का मौसम खुशी, उत्सव, खरीदारी और उपहार देने का समय है। ई-कॉमर्स के माध्यम से ऑनलाइन शॉपिंग के बढ़ने के साथ, हम में से कई लोग अब अपने छुट्टियों के उपहार ऑनलाइन खरीदते हैं। हालाँकि, ऑनलाइन शॉपिंग से घोटाले का खतरा भी हो सकता है। स्कैमर्स और साइबर अपराधी हमेशा लोगों को बरगलाने के मौके की तलाश में रहते हैं। ऐसी कंपनियां हैं जो ग्राहकों को घोटालों से बचाने के लिए ब्रांडों के साथ काम करती हैं और ऐसा करने के लिए वे एआई तकनीक का उपयोग करती हैं।
ऐसी ही एक कंपनी है mFilterIt, एक धोखाधड़ी जोखिम प्रबंधन कंपनी जो वनप्लस, फैन2प्ले गेम्स और ज़ी के साथ काम करती है। mFilterIt के सह-संस्थापक और सीईओ, अमित रेलन ने बताया कि AI कैसे घोटालों से बचाने में मदद करता है: “AI-संचालित समाधान ब्रांडों को धोखाधड़ी वाली गतिविधियों का पता लगाने और रोकने में मदद करते हैं। AI व्यवहार या लेनदेन में असामान्य पैटर्न को पहचानना सीख सकता है जो पारंपरिक सिस्टम से छूट सकता है। यह फ़िशिंग प्रयासों का पता लगाने के लिए ईमेल, सोशल मीडिया पोस्ट या चैट संदेशों का विश्लेषण भी कर सकता है। इसके अलावा, एआई असामान्य व्यवहार की पहचान कर सकता है और वास्तविक समय में संभावित खतरों के बारे में अलर्ट भेज सकता है। इस तरह, ब्रांड अपने ग्राहकों को सुरक्षित रखने के लिए तुरंत कार्य कर सकते हैं। ”
वनप्लस के ई-कॉमर्स मैनेजर, आदित्य सी. ने कहा, “यह हमारे व्यवसाय को हमारे संगठन के लिए ई-कॉमर्स प्रबंधन से संबंधित जोखिमों को समझने और मूल्यांकन करने में मदद कर रहा है। साथ ही, यह हमें अपनी अनूठी पेशकशों के माध्यम से उन जोखिमों को कम करने में मदद करता है।” अमित रेलन ने इस बात पर भी जोर दिया कि ब्रांडों को अपने ग्राहकों को उभरते घोटाले के रुझानों के बारे में शिक्षित करना चाहिए, जैसे कि नकली वेबसाइटें, व्हाट्सएप पर भ्रामक लिंक और ऐसे सौदे जो सच होने के लिए बहुत अच्छे लगते हैं।
धोखाधड़ी जोखिम प्रबंधन में विशेषज्ञ महत्वपूर्ण पहलू बताते हैं
छुट्टियों के मौसम में अधिकतर लोग ऑनलाइन शॉपिंग की ओर रुख करते हैं। लेकिन सतर्क रहना आवश्यक है क्योंकि घोटाले अधिक आम हो सकते हैं। धोखाधड़ी जोखिम प्रबंधन कंपनी डेसीमल के सीटीओ साईप्रसाद शंकर ने बताया कि जब कंपनियों की छुट्टियों के दौरान बड़ी बिक्री होती है, तो घोटालों का जोखिम अधिक होता है। हैरानी की बात यह है कि 60% भारतीय वयस्क उपहारों की ऑनलाइन खरीदारी करते समय जोखिम लेने को तैयार रहते हैं। इसलिए, हम सभी के लिए सावधान रहना और घोटालों से सावधान रहना महत्वपूर्ण है।
छुट्टियों का मौसम घोटालों का प्रमुख समय होता है। लोग व्यस्त हैं, और वे आसानी से घोटालों में फंस सकते हैं। एआई संदिग्ध गतिविधि की तुरंत पहचान करके और खरीदारी करते समय हमें सुरक्षित रखने में मदद कर सकता है। धोखाधड़ी जोखिम प्रबंधन कंपनी वीरा के सीटीओ सैम नोबल ने घोटालों से बचाने के लिए एआई-संचालित सुरक्षा, ईमेल सत्यापन और बहु-कारक प्रमाणीकरण का उपयोग करने के महत्व पर प्रकाश डाला। उन्होंने उपयोगकर्ताओं को सामान्य घोटाले की रणनीति के बारे में शिक्षित करने और सॉफ़्टवेयर को अद्यतन रखने की आवश्यकता पर भी बल दिया।
धोखाधड़ी को रोकने का एक समाधान क्रॉसफ़्रॉड द्वारा पेश किया गया है। वे धोखाधड़ी का पता लगाने और उसे रोकने के लिए एआई और उन्नत विश्लेषण का उपयोग करते हैं। वे उच्च जोखिम वाली गतिविधियों की पहचान करने के लिए उपयोगकर्ता के व्यवहार को स्कोर प्रदान करते हैं, और वे अतिरिक्त सुरक्षा के लिए बहु-कारक प्रमाणीकरण का उपयोग करते हैं। क्रॉसफ़्रॉड उच्च जोखिम वाले लेनदेन के लिए पैटर्न पहचान, व्यवहार विश्लेषण, जोखिम मूल्यांकन और ब्लॉक/होल्ड मोड का उपयोग करके कंपनियों को वास्तविक समय में धोखाधड़ी को रोकने में मदद करता है। उनके समाधान का उद्देश्य ग्राहकों और कंपनियों को घोटालों से सुरक्षित रखना है।
आजकल, गेमिंग प्लेटफ़ॉर्म तेजी से बढ़ रहे हैं, खासकर चल रहे क्रिकेट विश्व कप के साथ। लेकिन इसमें एक जोखिम कारक भी शामिल है। फैन2प्ले गेम्स के प्रबंधक अविनाश जी ने कहा, “mFilterIt क्लिक धोखाधड़ी के मामलों का तुरंत पता लगाने और उन्हें उजागर करने में सक्षम था। mFilterIt ने हमें झूठे उपयोगकर्ताओं को पकड़ने में मदद की और उन्हें तुरंत ब्लॉक करने की क्षमता प्रदान की।”
