साझा किया गया ग्राहक डेटा पूरी तरह सुरक्षित- वित्त मंत्री
नई दिल्ली। वित्त मंत्री निर्मला सीतारमण ने गुरुवार को आश्वासन दिया कि भारत में अकाउंट एग्रीगेटर्स (एए) के साथ साझा किया गया ग्राहक डेटा पूरी तरह से सुरक्षित है।
एए योजना की धीमी गति से चिंतित होकर उन्होंने कहा, “यह उतना नहीं है जितना मैं देखना चाहती हूं। यह बेहतर हो सकता है, जिसका अर्थ है कि या तो जागरूकता का निर्माण पर्याप्त नहीं है, पर्याप्त है” या प्रौद्योगिकी के सरलीकरण की आवश्यकता है।
“सार्वजनिक और निजी दोनों बैंकों ने एक बार मेरे साथ इसकी समीक्षा की है। बैंक इस अकाउंट एग्रीगेटर्स के सदस्य या हिस्सा बन गए हैं और इससे वास्तव में मदद मिली है,” उन्होंने यहां ‘डेट विद टेक’ कार्यक्रम में कहा।
उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि बैंकों का उत्साह बढ़ाना होगा, तभी यह हर ग्राहक तक पहुंचेगा।
डेटा सुरक्षा के बारे में चिंताओं को दूर करते हुए उन्होंने कहा, “शुरुआत में, कुछ आशंकाएं थीं कि संभवतः, अकाउंट एग्रीगेटर्स डेटा बैंक पर कब्जा कर लेंगे। वे डेटा नहीं रख सकते. वे सिर्फ एक मार्ग हैं। न तो लाभार्थी ग्राहक और न ही बैंक एए के माध्यम से इस पर कब्जा कर सकते हैं। वे केवल श्रेय देने के उद्देश्य से इससे निपटेंगे।”
यह पूछे जाने पर कि वह ग्राहकों को किस तरह का आश्वासन दे सकती हैं, सीतारमण ने कहा कि बैंकिंग सुविधाओं के लिए सार्वजनिक मंच बनाने में सरकार का दृष्टिकोण ग्राहक डेटा सुरक्षा सुनिश्चित करता है।
“जिस क्षण आप इसे देने के लिए तैयार हो जाएंगे, इसे बिना किसी बाधा के साझा किया जाएगा। डेटा सुरक्षा पर, मैं भारतीय नागरिकों को आश्वस्त कर सकती हूं कि आपका डेटा पूरी तरह सुरक्षित रहेगा।”
अकाउंट एग्रीगेटर्स (एए) ऐसी संस्थाएं हैं जो ग्राहकों की सहमति के आधार पर वित्तीय सूचना प्रदाताओं (एफआईपी) से वित्तीय सूचना उपयोगकर्ताओं (एफआईयू) तक वित्तीय डेटा साझा करने में सक्षम बनाती हैं।
भारत में कम बीमा पहुंच पर, सीतारमण ने कहा कि पहुंच बढ़ाने के लिए अनुसूचित वाणिज्यिक बैंकों द्वारा प्रयोग किए गए हैं।
उन्होंने कहा कि बीमा कंपनियों को प्रौद्योगिकी उपकरण अपनाकर और अपने उत्पादों के अंतिम-मील वितरण को संबोधित करके बहुत अधिक स्मार्ट बनना होगा।
“बीमा कंपनियों को प्रौद्योगिकी के माध्यम से और अधिक तकनीक-तैयार होने की आवश्यकता है, लेकिन क्योंकि बीमा एक भावनात्मक मामला है। आपको अभी भी एक मानव इंटरफ़ेस की आवश्यकता है। बीमा कंपनियों को प्रौद्योगिकी को अपनाना होगा, अधिक कर्मियों को लाना होगा, जो क्षेत्र में जा सकें और तभी हम अधिक और व्यापक बीमा कवरेज हासिल कर सकते हैं, ”उसने कहा।
2021-22 के दौरान भारत में बीमा प्रवेश 4.2 प्रतिशत पर 2020-21 के समान ही रहा।
