बेंगलुरु में फिर ग्राहक का खाना खाता नजर आया जोमैटो का डिलीवरी मैन
जोमैटो के सीईओ दीपिंदर गोयल जब रविवार को कुछ डिलीवरी पार्टनर्स और ग्राहकों को फ्रेंडशिप बैंड और खाना देने के लिए निकले थे, उसी दौरान कंपनी के एक राइडर को बेंगलुरु में ट्रैफिक सिग्नल पर इंतजार करते हुए ग्राहकों के लिए आए पैकेज में से कुछ खाते हुए देखा गया। कैमरे में कैद हुई इस घटना को फेसबुक पर साझा किया गया, जिसका शीर्षक था: “उन सभी के लिए जो ज़ोमैटो/स्विगी से ऑर्डर करते हैं।” वीडियो में, वह ट्रैफिक में इंतजार के दौरान अपने पीछे जोमैटो डिलीवरी बॉक्स के अंदर से फ्रेंच फ्राइज़ जैसी दिखने वाली चीज़ निकालता दिखाई दे रहा है।
वीडियो पर प्रतिक्रिया देते हुए, कई फेसबुक यूजर्स ने कहा कि उन्हें भी छेड़छाड़ वाले खाद्य पैकेज मिले हैं, जबकि कुछ ने कहा कि हो सकता है कि उन्होंने अपना खाना अलग से बैग में रखा हो। एक यूजर ने टिप्पणी की, “ज्यादातर ऐसा होता है, यहां तक कि हम पहले ही इसके बारे में शिकायत कर चुके हैं। लेकिन ज़ोमैटो ने कोई कार्रवाई नहीं की है। सभी धोखेबाज एक ही कतार में हैं।” एक अन्य यूजर ने लिखा, “विक्रेता को भोजन को पूरी तरह से सील करना चाहिए और यह देखना चाहिए कि इसमें कोई छेड़छाड़ न हो।”
एक अन्य यूजर ने कहा, “यह गलत फैसला है! ध्यान रखें कि यह कोई रोबोटिक डिलीवरी सिस्टम नहीं है और हो सकता है कि यह उसका अपना खाना हो जो वह अपने साथ ले जा रहा हो।” दिन की शुरुआत में, गोयल कंपनी के कुछ डिलीवरी पार्टनर्स, रेस्तरां पार्टनर्स और ग्राहकों को फ्रेंडशिप बैंड और खाना पहुंचाने के लिए अपनी रॉयल एनफील्ड बाइक पर निकले। उन्होंने एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर “बेस्ट फूड फ्रेंड्स फॉरएवर” बैंड की तस्वीरें साझा कीं और इसे “अब तक का सबसे अच्छा रविवार” बताया।
गोयल ने लिखा, “हमारे डिलीवरी पार्टनर्स, रेस्तरां पार्टनर्स और ग्राहकों को कुछ भोजन और फ्रेंडशिप बैंड वितरित करने जा रहा हूं। अब तक का सबसे अच्छा रविवार!!” इस बीच, ज़ोमैटो ने चालू वित्त वर्ष की पहली तिमाही में दो करोड़ रुपये का शुद्ध लाभ और 2,416 करोड़ रुपये (साल-दर-साल) का राजस्व दर्ज किया है, जो पिछले साल की समान अवधि से 70.9 प्रतिशत अधिक है।
