नेटवर्क आउटेज के बाद ऑस्ट्रेलियाई टेलीकॉम ऑप्टस के CEO ने इस्तीफा दिया

ऑस्ट्रेलिया की दूसरी सबसे बड़ी टेलीकॉम कंपनी ऑप्टस के प्रमुख ने सोमवार को इस्तीफा दे दिया, जिससे बड़े पैमाने पर नेटवर्क-व्यापी आउटेज और ऑस्ट्रेलिया के सबसे बड़े डेटा उल्लंघनों में से एक के कारण तीन साल से अधिक का कार्यकाल समाप्त हो गया। मूल कंपनी सिंगापुर टेलीकम्युनिकेशंस ने नेटवर्क-व्यापी आउटेज के कुछ दिनों बाद ऑप्टस के सीईओ केली बायर रोसमारिन के इस्तीफे की घोषणा की, जिससे ऑस्ट्रेलिया के 26 मिलियन लोगों में से लगभग आधे लोग 12 घंटे तक फोन या इंटरनेट के बिना रहे।

सिंगटेल ने एक बयान में कहा, मुख्य वित्तीय अधिकारी माइकल वेंटर अंतरिम सीईओ का पद संभालेंगे। रोज़मारिन ने कहा कि उन्होंने शुक्रवार को एक संसदीय समिति के समक्ष उपस्थित होने के बाद व्यक्तिगत प्रतिबिंब के लिए इस्तीफा देने का फैसला किया, जहां ऑप्टस के अधिकारियों ने कहा कि कंपनी के पास उस पैमाने के आउटेज के लिए कोई आकस्मिक योजना नहीं थी।
उन्होंने बयान में कहा, “अब कुछ व्यक्तिगत चिंतन के लिए समय मिलने के बाद, मैं इस निर्णय पर पहुंची हूं कि मेरा इस्तीफा ऑप्टस के आगे बढ़ने के सर्वोत्तम हित में है।” अप्रैल 2020 में नियुक्त, रोज़मारिन ने दो राष्ट्रीय घोटालों के माध्यम से ऑप्टस का नेतृत्व किया, जिसने टेलीकॉम दिग्गज की प्रतिष्ठा को धूमिल कर दिया है। पिछले साल एक बड़े पैमाने पर डेटा हैक ने 10 मिलियन आस्ट्रेलियाई लोगों के व्यक्तिगत डेटा को उजागर कर दिया था और एक वर्ग कार्रवाई मुकदमा और नियामकों से कई जांच शुरू कर दी थी।
कंपनी को पिछले हफ्ते एक ताजा झटका लगा जब 12 घंटे के नेटवर्क ब्लैकआउट ने 10 मिलियन से अधिक ऑस्ट्रेलियाई लोगों को प्रभावित किया, जिससे ग्राहकों में रोष और निराशा पैदा हुई और दूरसंचार बुनियादी ढांचे के बारे में व्यापक चिंताएं बढ़ गईं। ऑप्टस के अधिकारियों ने शुक्रवार को संसदीय सुनवाई में बताया कि टेलीकॉम प्रदाता ने इतने बड़े पैमाने पर बिजली कटौती की आशंका नहीं जताई थी और इसलिए उसके पास कोई बैकअप योजना नहीं थी।
रोज़मारिन ने सुनवाई के दौरान बताया कि ऑस्ट्रेलियाई आपातकालीन हॉटलाइन ट्रिपल-0 पर सैकड़ों कॉल विफल हो गईं क्योंकि टेल्को ने सभी घटनाओं पर नज़र रखी थी और “शुक्र है कि हर कोई ठीक है”। सिंगटेल ने कहा कि पिछले हफ्ते ऑप्टस की सुरक्षा प्रणालियों में खराबी के कारण विफलता हुई, न कि कोई नियमित सॉफ्टवेयर अपग्रेड, जैसा कि पहले संदेह था।