ICICI बैंक के ग्राहक हो जाए सावधान , बैंक ने किया अलर्ट
ICICI बैंक : बैंकिंग सेवाओं के डिजिटलीकरण से लोगों का काम आसान हो गया है। ऐसे कई काम, जिनके लिए पहले लोगों को बैंक शाखा में जाना पड़ता था, अब घर बैठे ही चुटकियों में हो जाएंगे। हालाँकि, इसके साथ जोखिम भी बढ़ गया है। डिजिटल बैंकिंग धोखाधड़ी के मामले बढ़ते जा रहे हैं। सबसे खतरनाक बात यह है कि दुष्ट अपराधी निर्दोष लोगों से उनकी मेहनत की कमाई और बचत को ठगने के लिए लगातार नए तरीके अपनाते हैं। निजी क्षेत्र के ICICI बैंक ने अपने ग्राहकों को ऐसे ही एक नए तरीके के बारे में आगाह किया है.
बैंक ने एक ईमेल अलर्ट भेजा
ICICI बैंक ने इस बार अपने सभी ग्राहकों को ईमेल के जरिए अलर्ट किया है. ग्राहकों को भेजे गए ईमेल में बैंक ने कहा कि अपराधी खुद को बैंक कर्मचारी बताकर लोगों को धोखा दे रहे हैं. बैंक ने ग्राहकों को चेतावनी दी है कि अपराधी उनसे बैंक कर्मचारी या अधिकारी बनकर संपर्क कर सकते हैं और संवेदनशील जानकारी मांग सकते हैं। यदि आप उनके साथ जानकारी साझा करने की गलती करते हैं, तो आप तुरंत धोखाधड़ी के शिकार हो जाएंगे।
आईसीआईसीआई बैंक के मुताबिक, धोखेबाज आपसे व्यक्तिगत या संवेदनशील जानकारी मांग सकते हैं, जो कोई भी बैंक कर्मचारी कभी भी ग्राहक से नहीं मांगता है। ईमेल उपभोक्ताओं को बताता है कि उन्हें अपनी मेहनत की कमाई बचाने के लिए क्या सावधानियां बरतनी चाहिए।
एक गलती आपको महंगी पड़ेगी
ईमेल में कहा गया है कि अगर आप खुद को बैंक कर्मचारी बताकर किसी अपराधी को जानकारी देते हैं तो सिर्फ एक गलती से आपकी मेहनत की कमाई बर्बाद हो सकती है। आपके पास ऐसी कॉल आ सकती है, जिसमें दूसरी तरफ से मौजूद व्यक्ति खुद को बैंक कर्मचारी बताएगा। आपका विश्वास जीतने के लिए, वह आपको अपना नाम और कर्मचारी आईडी भी बता सकता है। आप पर भरोसा करने के बाद यह आपसे ओटीपी, सीवीवी, कार्ड नंबर, पासवर्ड जैसी जानकारी मांग सकता है।
ऐसा प्रलोभन दिया जाता है
आपको धोखा देने के लिए, आपसे कहा जा सकता है कि आपका क्रेडिट कार्ड अपग्रेड के लिए योग्य है। इसके बाद क्रेडिट कार्ड को अपग्रेड करने और क्रेडिट लिमिट बढ़ाने के लिए आपसे कार्ड नंबर, सीवीवी और ओटीपी मांगा जाएगा। जैसे ही आप उन्हें यह सब बताएंगे, वे आपका कार्ड खाली कर देंगे। इसलिए, कभी भी व्यक्तिगत या संवेदनशील जानकारी किसी के साथ साझा न करें।
इस प्रकार रिपोर्ट करें
बैंक कभी भी आपसे ऐसी जानकारी नहीं मांगता. बैंक आपसे कभी भी दूसरे बैंक खाते में पैसे ट्रांसफर करने के लिए नहीं कहता है। यदि आपको कभी भी ऐसी जानकारी मांगने वाला कोई संदिग्ध कॉल आता है, तो आपको तुरंत इसकी सूचना नेशनल साइबर क्राइम को देनी चाहिए। इसके लिए आप उनकी वेबसाइट cybercrime.gov.in पर जा सकते हैं या हेल्पलाइन नंबर 1930 पर कॉल कर सकते हैं।
