आर माधवन ने ट्विटर पर बीमा पहुंच संबंधी चिंताओं पर किया सम्बोधन
नई दिल्ली : प्रसिद्ध अभिनेता आर. माधवन ने हाल ही में ट्विटर पर बीमा को एक बोझिल और अप्राप्य उत्पाद के रूप में आम धारणा के बारे में अपनी चिंताओं को व्यक्त किया। अपने ट्वीट में, माधवन ने इस बात पर प्रकाश डाला कि उपयोगकर्ताओं को मानसिक शांति देने के मामले में इसके महत्व को पहचानने के बावजूद बीमा कई लोगों के लिए एक चुनौतीपूर्ण क्षेत्र बना हुआ है। माधवन के संदेश ने कई उपभोक्ताओं की प्रतिक्रियाएँ आकर्षित कीं जो इस भावना से मेल खाती थीं।
उपयोगकर्ता अभिनेता की भावनाओं से सहमत थे और उन्होंने बताया कि बीमा को समझना कितना कठिन था, विशेष रूप से नियम और शर्तें जो अक्सर जटिल तकनीकी शब्दावली और शब्दजाल में लिखी जाती थीं। ट्वीट ने भारतीय बीमा-तकनीकी कंपनी ACKO का भी ध्यान खींचा, जो किफायती कीमतों पर ग्राहक-केंद्रित और परेशानी मुक्त बीमा अनुभव प्रदान करने के लिए प्रौद्योगिकी का लाभ उठाने के लिए जानी जाती है।
उन्होंने माधवन के ट्वीट का जवाब दिया, इस मुद्दे को स्वीकार करते हुए कि बीमा को ‘रॉकेटरी विज्ञान’ नहीं होना चाहिए और अभिनेता को इस बात पर चर्चा करने के लिए आमंत्रित किया कि कैसे एसीकेओ बीमा क्षेत्र को ग्राहकों के लिए अधिक सुलभ और सुविधाजनक बनाने के लिए उसे नया आकार दे रहा है। “हम सहमत हैं मैडी! बीमा रॉकेट विज्ञान नहीं होना चाहिए 😉 हमें आपसे इस बारे में बात करना अच्छा लगेगा कि कैसे ACKO को एक स्वागत योग्य बदलाव के रूप में बनाया गया था!, ACKO ने पोस्ट किया। बीमा की जटिल दुनिया को समझने में माधवन की प्रतिबद्धता इस बात से भी झलकती है कि कैसे उन्होंने ACKO को उनके प्रस्ताव पर प्रतिक्रिया दी।
माधवन को ACKO की प्रतिक्रिया भी उत्साह से मिली क्योंकि ACKO के कई ग्राहकों का मानना था कि जब आम आदमी के लिए बीमा को सरल बनाने की बात आई तो कंपनी सही रास्ते पर थी। एक उपयोगकर्ता ने उल्लेख किया कि ACKO ‘तेज़ और प्राप्त करने में आसान’ था, जबकि एक अन्य उपयोगकर्ता ने माधवन को बताया कि ACKO भारत की सबसे अच्छी बीमा कंपनियों में से एक थी। कुल मिलाकर, आम उपभोक्ता के लिए बीमा को सरल बनाने की आवश्यकता पहले से कहीं अधिक स्पष्ट है और उम्मीद है कि मैडी एक और ब्लॉकबस्टर देने में कामयाब होगा!
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