ऑनलाइन बिजली बिलिंग प्रणाली ध्वस्त, दो से सात घंटों तक बंद रहे बिजली के कैश काउंटर

उत्तरप्रदेश |  पूर्वांचल विद्युत वितरण निगम के 21 जिलों में सुबह नई बिलिंग प्रणाली ध्वस्त हो गई. इसका सबसे अधिक असर ग्रामीण इलाकों में दिखा. शहरी इलाके में लगभग दो घंटे तक सिस्टम बंद रहा. उसके बाद अपराह्न चार बजे तक सिस्टम स्लो चला. वाराणसी, गाजीपुर, मऊ, जौनपुर, चंदौली, मिर्जापुर, बलिया समेत कई जिलों के ग्रामीण क्षेत्रों में सुबह 10 से शाम पांच बजे तक सिस्टम में कोई हरकत नहीं हुई. कई जगह बिल जमा कराने के लिए विद्युत सखियों की मदद लेनी पड़ी.

वहीं, बिलिंग प्रणाली काम न करने से अधिकारियों में हड़कंप मच गया. लखनऊ के शक्ति भवन तक मामला पहुंच गया. लेकिन डिस्कॉम प्रबंधन पावर कारपोरेशन के चेयरमैन डॉ. आशीष गोयल की अगवानी की तैयारियों में जुटा रहा.

जानकारी के अनुसार सुबह 10 बजे उपकेंद्रों के कैश काउंटर खुले. उसके कुछ ही देर बाद सिस्टम बैठ गया. काउंटर पर नंबर फीड करने पर बिल ‘एरर’ बताने लगा. शहर में दो घंटे बाद बिलिंग प्रणाली सही होने से कुछ राहत मिली लेकिन शाम तक सिस्टम धीरे चलने से बिलिंग समेत विभागीय कामकाज प्रभावित हुए. देहात के उपकेद्रों के काउंटरों पर बिलिंग प्रणाली शाम पांच बजे तक सही नहीं हो सकी थी. इससे हजारों उपभोक्ता बिना बिल जमा किए लौट गए. मदद के लिए विद्युत सखियों को बुलाया गया.