तमिलनाडु में सार्वजनिक शौचालय में 4 रुपये अतिरिक्त वसूलने पर ठेकेदार, अधिकारी पर 30 हजार का जुर्माना लगाया गया
विरुधुनगर: जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग ने श्रीविल्लिपुथुर बस स्टैंड पर एक सार्वजनिक शौचालय के ठेकेदार और नगर पालिका आयुक्त को 2018 में सार्वजनिक शौचालय के लिए कथित तौर पर 4 रुपये अतिरिक्त वसूलने के लिए एक वाट्रैप निवासी को 30,004 रुपये का भुगतान करने का निर्देश दिया है। .
आयोग, जिसमें अध्यक्ष एस जे चक्रवर्ती और सदस्य एम मुथुलक्ष्मी शामिल थे, ने वी वी एस सुंदरम द्वारा दायर याचिका पर सुनवाई के बाद फैसले की घोषणा की। जुलाई 2018 में, सुंदरम ने कहा कि उन्होंने श्रीविल्लिपुथुर बस स्टैंड पर सार्वजनिक शौचालय में मूत्रालय का उपयोग किया और ठेकेदार द्वारा उनसे एक रुपये के सामान्य शुल्क से 5 रुपये, 4 रुपये अधिक वसूले गए। ठेकेदार ने सुंदरम को रसीद देने से भी इनकार कर दिया और जब उसने रसीद मांगी तो उसका मजाक उड़ाया।
अपनी शिकायत में, सुंदरम ने आगे कहा कि शौचालय अस्त-व्यस्त था और लागू दरों का विवरण प्रदर्शित नहीं किया गया था। इसके बाद सुंदरम ने कानूनी सहारा लिया और ठेकेदार और नगर निगम आयुक्त को नोटिस जारी किया गया। प्रतिक्रिया के अभाव में, सुंदरम ने आयोग से संपर्क किया। उत्तरदाताओं ने आरोपों से इनकार किया और कहा कि शौचालय का रखरखाव ठेकेदार और अधिकारियों द्वारा किया गया है, नगर पालिका नियमित रूप से इसका निरीक्षण करती है। उत्तरदाताओं ने कहा, “मूत्रालय का उपयोग करने के लिए लोगों से केवल 1 रुपये का शुल्क लिया जाता है और बिल बनाए रखा जाता है। दरों का विवरण एक बोर्ड पर भी प्रदर्शित किया जाता है।”
पैनल ने पाया कि समझौते के विपरीत, दरों का उल्लेख करने वाला कोई बोर्ड नहीं लगाया गया था। आयोग ने अपने आदेश में कहा, “चूंकि नगर पालिका द्वारा किए गए निरीक्षण के संबंध में कोई दस्तावेज या बिल आयोग के समक्ष प्रस्तुत नहीं किए गए थे, इसलिए यह देखा गया कि कोई निरीक्षण नहीं किया गया और ठेकेदार ने याचिकाकर्ता से `5 का शुल्क लिया।” निकाय ने यह भी देखा कि यह जांचना नगर निगम आयुक्त का कर्तव्य है कि ठेकेदार अनुबंध आदेश के अनुरूप नियमों का पालन कर रहा है या नहीं। चूँकि आयुक्त भी अपना कर्तव्य निभाने में विफल रहे हैं, इसलिए उन्हें जवाबदेह माना जाता है। आयोग ने ठेकेदार और अधिकारी को छह सप्ताह में याचिकाकर्ता को एक साथ या व्यक्तिगत रूप से 30,004 रुपये का भुगतान करने का निर्देश दिया।
