हैदराबाद: नो चेंज नो राइड प्लीज… यात्रियों से बस कंडक्टर
जनता से रिश्ता वेबडेस्क। हैदराबाद : सरकारी बसों में सफर करने वाले यात्रियों को दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है. चेंज नहीं होने पर उन्हें बस से नीचे उतरने को कहा जा रहा है। उनका आरोप है कि अगर कोई यात्री ज्यादा रकम देता है तो कंडक्टर टिकट मांग रहा है।
हालाँकि, परेशानी मुक्त लेनदेन के लिए TSRTC ने इंटेलिजेंट-टिकट इश्यू मशीन (i-TIMs) पेश की है, जो एक एंड्रॉइड-आधारित तकनीक है जिसे लगभग 600 बसों में पायलट प्रोजेक्ट के रूप में स्थापित और उपयोग किया जाता है; इसे अभी सभी सेवाओं में पेश किया जाना है।
आम तौर पर, जब कोई यात्री टिकट खरीदता है और कोई बदलाव उपलब्ध नहीं होता है, तो एक कंडक्टर टिकट के पीछे शेष राशि लिखता है और यात्री को जाने से पहले इसे लेने के लिए कहता है। लेकिन, अब पिछले कुछ दिनों से कंडक्टर यात्रियों को बस नीचे उतरने को कह रहे हैं।
यात्रियों के मुताबिक, उनके पास चेंज नहीं होने के कारण उन्हें बसों से उतरने को कहा जा रहा है. बस नंबर 189 एम (मेहदीपटनम-जीदीमेटला) में यात्रा कर रहे मधु ने कहा, “मैंने जीदीमेटला से मूसापेट तक के टिकट के लिए 100 रुपये दिए। किराया 35 रुपये था, बाकी 65 रुपये कंडक्टर के पास उपलब्ध नहीं थे, उन्होंने मुझे बस से नीचे उतरने के लिए कहा। बस।”
इसी तरह, बसों 8C, 7Z, 8H, आदि में यात्रियों द्वारा इस मुद्दे को उठाया गया है। ज्यादातर रूटों पर यात्रियों को बस से उतरने को कहा गया है। कंडक्टरों के इस रवैये से वे चिंतित हैं। इसे सोशल मीडिया पर भी उठाया गया है।
मूसापेट में इस घटना को देखने वाली नियमित यात्री मेघा ने अपना अनुभव बताते हुए कहा, “मूसपेट बस-स्टॉप पर एक व्यक्ति बस में सवार हुआ। मैंने उसे टिकट खरीदते और 100 रुपये देते देखा। कंडक्टर ने बस को रोक दिया और उससे कहा नीचे उतरो क्योंकि उसके पास कोई बदलाव नहीं था,” उसने कहा। सरकारी बसों में यात्रियों के प्रति इस तरह का रवैया स्वीकार्य नहीं है। उच्चाधिकारियों को इस पर ध्यान देना चाहिए और परिवर्तन के मुद्दे को हल करना चाहिए।”
