सोशल मीडिया मार्केटिंग तब सबसे प्रभावी होती है जब यह उपभोक्ताओं को पोस्ट करना शुरू करने के लिए प्रेरित करती है: अध्ययन

वाशिंगटन (एएनआई): जब कंपनियां नए आइटम लॉन्च करती हैं, तो जागरूकता बढ़ाने के लिए सोशल मीडिया एक महत्वपूर्ण विपणन उपकरण है। प्लेटफ़ॉर्म उपभोक्ताओं को प्रतिस्पर्धियों की पेशकश की तुलना में उत्पाद की विशेषताओं और लाभों के बारे में सूचित करने में सहायता कर सकते हैं।

नोट्रे डेम विश्वविद्यालय के नए शोध में मोशन पिक्चर उद्योग के डेटा का विश्लेषण किया गया है, जो अक्सर सोशल मीडिया प्रमोशन पर निर्भर रहता है, यह समझने के प्रयास में कि विपणक अन्य नए उत्पादों को बेहतर ढंग से कैसे बढ़ावा दे सकते हैं।

“नई मूवी रिलीज पर फर्म-जनरेटेड कंटेंट का रिपल इफेक्ट,” जर्नल ऑफ मार्केटिंग रिसर्च में प्रमुख लेखक शिजी लू, नोट्रे डेम के मेंडोज़ा कॉलेज ऑफ बिजनेस में मार्केटिंग के हॉवर्ड जे. और गेराल्डिन एफ. कोर्थ एसोसिएट प्रोफेसर, विश्लेषण करते हैं। 159 फिल्मों से जुड़े 145,502 फर्म-जनरेटेड और 5.9 मिलियन उपयोगकर्ता-जनित ट्विटर पोस्ट।

लू और इनडीड के सह-लेखक इसाक डिनर और चैपल हिल में उत्तरी कैरोलिना विश्वविद्यालय के राजदीप ग्रेवाल ने फिल्म की बिक्री पर फर्म-जनरेटेड कंटेंट (एफजीसी) का सकारात्मक और महत्वपूर्ण प्रभाव पाया है। एफजीसी उपयोगकर्ता-जनित सामग्री (यूजीसी) को बढ़ाता है, जिससे मूवी की खपत बढ़ती है।

पारंपरिक धारणा यह रही है कि सोशल मीडिया विपणक को अपने अनुयायियों के खरीद व्यवहार को सीधे प्रभावित करने की अनुमति देता है। हालाँकि, टीम के निष्कर्षों से पता चलता है कि जिस तरह से FGC नए उत्पाद रिलीज़ में काम करता है वह अप्रत्यक्ष रूप से – यूजीसी या फर्मों के सोशल मीडिया खातों के अनुयायियों द्वारा फैलाए गए मौखिक प्रचार के माध्यम से होता है।

टीम ने जनवरी 2014 और जून 2015 के बीच शीर्ष 20 अमेरिकी स्टूडियो द्वारा रिलीज़ की गई फिल्मों के बारे में ट्विटर पोस्ट को देखा। फिल्में 486 अद्वितीय ट्विटर हैंडल से जुड़ी थीं, जिनमें 158 मूवी खाते, 310 अभिनेता और निर्देशक खाते और 18 स्टूडियो खाते शामिल थे। उन्होंने एफजीसी, यूजीसी और बॉक्स ऑफिस बिक्री के बीच संबंधों का परीक्षण करने के लिए एक अर्थमितीय विश्लेषण किया।

लू ने कहा, “दिलचस्प बात यह है कि जब किसी नई फिल्म को बढ़ावा देने के लिए फिल्म के अभिनेताओं, निर्देशकों और स्टूडियो के कई सोशल मीडिया खातों का उपयोग किया जाता है, तब भी मुख्य फिल्म खाते से एफजीसी अन्य फर्म-संबंधित खातों की तुलना में अधिक प्रभावी होता है।” “लेकिन उस मुख्य खाते से उत्पन्न यूजीसी और भी अधिक बिकती है। इसलिए, सोशल मीडिया पर सक्रिय रहने वाले सेलिब्रिटी अभिनेताओं और निर्देशकों से एफजीसी बॉक्स ऑफिस प्रदर्शन में उतना सुधार नहीं लाती है, जितना प्रशंसकों से यूजीसी करती है।

इसके अतिरिक्त, मूवी-विशिष्ट हैशटैग के साथ कंपनियों के नियमित पोस्ट हैशटैग के बिना उत्तर, रीट्वीट और पोस्ट की तुलना में अधिक प्रभावी होते हैं।

लू ने कहा, “इससे पता चलता है कि फिल्म अधिकारियों को एफजीसी बनाने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए जो नई फिल्में रिलीज होने पर अनुयायियों के बीच बातचीत को बढ़ावा दे।” “बार्बी फिल्म का हाल ही में एक पिता का रीट्वीट, जिसने अपनी बेटी को फिल्म दिखाने के लिए बार्बी की पोशाक पहनी थी, अनुयायियों को फिल्म के बारे में अनायास बात करने के लिए प्रेरित करने का एक अच्छा उदाहरण है।” (एएनआई)