टीसीएस पी एंड सी इंश्योरेंस में एप्लिकेशन और डिजिटल सेवाओं में अग्रणी: एवरेस्ट ग्रुप

टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज (TCS) को संपत्ति और दुर्घटना (P&C) बीमा में एप्लिकेशन और डिजिटल सेवाओं (ADS) के लिए एवरेस्ट ग्रुप PEAK मैट्रिक्स® में एक नेता के रूप में स्थापित किया गया है।

21 बीमा आईटी सेवा प्रदाताओं के आकलन में टीसीएस को उसकी दृष्टि और क्षमता के लिए सर्वोच्च स्थान दिया गया। रिपोर्ट के अनुसार, टीसीएस ने तेजी से समय-समय पर बाजार और निर्बाध ग्राहक अनुभव पर ध्यान केंद्रित करते हुए बीमा मूल्य श्रृंखला में समाधानों और त्वरक के एक मजबूत सूट के निर्माण में महत्वपूर्ण निवेश किया है। रिपोर्ट में कहा गया है कि इसने फर्म को अपने पी एंड सी ग्राहकों के लिए पसंद के परिवर्तन भागीदार के रूप में अपनी स्थिति को मजबूत करने में सक्षम बनाया है।

यह IOT, क्लाउड एडॉप्शन, AI/ML आधारित अंडरराइटिंग, टचलेस क्लेम मैनेजमेंट, और जोखिम कम करने वाले एल्गोरिदम के विकास जैसे उभरती मांग वाले विषयों में P&C बीमाकर्ताओं की एंड-टू-एंड ट्रांसफॉर्मेशन जरूरतों में सहायता करने में TCS की सिद्ध सफलता पर भी प्रकाश डालता है। प्रमुख विभेदकों के रूप में उद्धृत टीसीएस का पैमाना, तकनीकी और डोमेन विशेषज्ञता और ग्राहक प्रबंधन क्षमताएं हैं।

के कृतिवासन ने कहा, “जैसा कि बाजार नाटकीय रूप से बदलते हैं, पी एंड सी बीमाकर्ता टीसीएस के साथ क्लाउड, एआई/एमएल और आईओटी जैसी तकनीकों का लाभ उठाने के लिए साझेदारी कर रहे हैं ताकि फुर्तीले, आधुनिक और भविष्य के लिए तैयार व्यवसायों का निर्माण किया जा सके जो बेहतर अनुभव प्रदान करते हैं और गति और पैमाने पर बदलाव लाते हैं।” , अध्यक्ष, बैंकिंग, वित्तीय सेवाएं और बीमा, टीसीएस। “लीडर के रूप में यह मान्यता टीसीएस की रणनीतिक दृष्टि, बेजोड़ क्षमताओं और बाजार की सफलता की गवाही देती है।”

दुनिया भर में पीएंडसी बीमाकर्ता उन उत्पादों और सेवाओं की ओर बाजार में बदलाव देख रहे हैं जो बीमाकृत घटनाओं की सुरक्षा और रोकथाम को बढ़ाकर सुरक्षा से परे हैं। बीमाकर्ता डिजिटल ग्राहक यात्रा को बढ़ाने और डिजिटल पारिस्थितिक तंत्र में उत्पादों और सेवाओं को वितरित करने के लिए डेटा एनालिटिक्स और अंतर्दृष्टि का उपयोग कर रहे हैं।

टीसीएस सेवाओं और उत्पाद की पेशकश वैश्विक पी एंड सी बीमा में अपनी गहरी डोमेन विशेषज्ञता और प्रौद्योगिकी प्लेटफॉर्म प्रदाताओं और इंश्योरटेक सहित इसके व्यापक भागीदार पारिस्थितिकी तंत्र का लाभ उठाती है ताकि बीमाकर्ताओं को उनकी लचीलापन बढ़ाने और विकास और परिवर्तन को चलाने में मदद मिल सके। प्राथमिक पेशकशों में सिस्टम इंटीग्रेशन और पॉलिसी कोर ट्रांसफॉर्मेशन, टेक्नोलॉजी एस्टेट ट्रांसफॉर्मेशन टू क्लाउड युग्मित डेटा और एनालिटिक्स सेवाएं शामिल हैं जो बीमाकर्ताओं और सलाहकारों को कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि प्रदान करके क्लाउड निवेश पर रिटर्न बढ़ाते हैं, और डिजिटल इंटरैक्टिव सेवाएं जो पारिस्थितिकी तंत्र में एकीकृत ग्राहक यात्रा प्रदान करती हैं। स्वतंत्र और बंधे हुए सलाहकार चैनलों के माध्यम से।

टीसीएस ग्राहकों को उनकी बौद्धिक संपदा और अकादमिक, स्टार्ट-अप और प्रौद्योगिकी प्रदाताओं से भागीदारों के पारिस्थितिकी तंत्र का लाभ उठाने में उनकी नवाचार पहलों में तेजी लाने में भी मदद करता है। यह टीसीएस पेस पोर्ट्स पर ग्राहकों के साथ मिलकर काम करता है, न्यूयॉर्क, पिट्सबर्ग, टोरंटो, एम्स्टर्डम और टोक्यो में फैले सह-नवाचार केंद्रों का नेटवर्क, उनकी सबसे अधिक दबाव वाली व्यावसायिक समस्याओं पर विचार करने के लिए, सबसे आशाजनक समाधान उम्मीदवारों को तेजी से प्रोटोटाइप करता है और उन्हें देश में बनाता है। फुर्तीली दौड़। इन समाधानों के परिणामस्वरूप अधिक लचीला संचालन, नए उत्पाद और सेवाएं, और नवीन व्यवसाय मॉडल से नई राजस्व धाराएँ प्राप्त होती हैं।

आदित्य जैन ने कहा, “टीसीएस ने क्लाउड, एआई-आधारित अंडरराइटिंग और टचलेस दावों जैसे उभरती मांग विषयों में संपत्ति और दुर्घटना (पी एंड सी) वाहकों की सहायता के मजबूत सफलता प्रमाण-बिंदुओं के साथ एक परिवर्तन भागीदार के रूप में माइंडशेयर को ऊपर उठाने में अच्छा किया है।” उपाध्यक्ष, एवरेस्ट समूह। “बीमाकर्ताओं की डिजिटलीकरण प्राथमिकताओं को संबोधित करने के लिए एक उद्योग-केंद्रित समाधान पोर्टफोलियो को बढ़ाने के लिए निरंतर निवेश; साथ ही बेहतर ग्राहक प्रबंधन क्षमताओं और स्केल किए गए कुशल प्रतिभा पूल पर ग्राहकों द्वारा मजबूत मान्यता ने टीसीएस को एवरेस्ट ग्रुप के एप्लिकेशन और पी एंड सी इंश्योरेंस पीक मैट्रिक्स® असेसमेंट 2022 में डिजिटल सेवाओं पर एक लीडर की पहचान हासिल करने में मदद की है।

“TCS अपनी गहरी डोमेन विशेषज्ञता को प्रौद्योगिकी के साथ जोड़ती है, जिससे बीमाकर्ताओं को डिजिटल-तैयार प्रक्रियाओं का निर्माण करने और बड़े पैमाने पर नवाचार करने में मदद मिलती है। पी एंड सी बीमा मूल्य-श्रृंखला में कई मालिकाना समाधानों और प्लेटफार्मों के साथ, हम अपने ग्राहकों के लिए अधिक से अधिक परिणाम सुनिश्चित करते हैं,” के कृतिवासन ने कहा।