शिमला। मरीजों की सुविधा के लिए आईजीएमसी प्रशासन लगातार कार्य कर रहा है। इसके लिए ऑफलाइन व्यवस्था से अब ऑनलाइन व्यवस्था की ओर अस्पताल प्रशासन जा रहा है। इसके लिए अस्पताल प्रशासन ने कार्य करना भी शुरू कर दिया है। जो मरीज एक ही चिकित्सक से उपचार करवाते हैं, उनके लिए यह ऑनलाइन व्यवस्था काफी कारगर सिद्ध होने वाली है। आईजीएमसी में अब मरीजों को अपने चिकित्सकों से मिलने के लिए कतारों में नहीं खड़ा होना पड़ेगा। इसके लिए अस्पताल प्रशासन अपने सॉफ्टवेयर में बदलाव करने जा रहा है। इसके तहत मरीज घर बैठे ऑनलाइन आवेदन अपने चिकित्सक से समय ले सकेगा। यदि चिकित्सक उपस्थित नहीं होता है तो भी ऑनलाइन ही मरीजों को यह जानकारी भी दी जाएगी कि उनका चिकित्सक अस्पताल में कब उपचार करेंगे। यह पहली बार है कि राजधानी के सबसे बड़े अस्पताल में इस प्रकार की व्यवस्था शुरू होने जा रही है।
आज से पहले आईजीएमसी इस प्रकार की सुविधा नहीं दे पाया था। हालांकि इसको लेकर कई बार कार्य किए गए लेकिन यह पूरे नहीं हो पाए हैं, लेकिन अब अस्पताल प्रशासन ने इसको गंभीरता से करना शुरू कर दिया है और अपने सॉफ्टवेयर में बदलाव कार्य भी शुरू कर दिया है। इस सुविधा के मिलने से जहां मरीजों को अपना समय व्यर्थ नहीं गवाना पड़ेगा, वहीं जो मरीज बैड पर ही होते हैं और चल फिर नहीं पाते हैं, उन मरीजों को लाने के लिए भी तामीरदारों को सुविधा मिलने वाली है। आईजीएमसी प्रशासन ने हाल ही में ओपीडी में डिजिटल टोकन व्यवस्था का ट्रायल शुरू किया है। इस व्यवस्था से मरीजों को अपने उपचार करवाने के लिए काफी सुविधा मिल रही है। अब इस व्यवस्था के सफल होने के बाद ऑनलाइन उपचार व्यवस्था भी शुरू की जानी है। इसके लिए आईजीएमसी अपने सॉफ्टवेयर में तो बदलाव करेगा, वहीं ऐप का निर्माण भी करने जा रहा है, ताकि आसानी से कोई भी मरीज अपने उपचार के लिए अपने चिकित्सक से समय ले सकेगा।
आईजीएमसी अस्पताल में हम क्यू मैनेजमेंट सिस्टम का ट्रायल शुरू करने जा रहे है। इस सिस्टम में हम मरीजों को ऑनलाइन पंजीकरण की सुविधा भी देने जा रहे है। ऑनलाइन पंजीकरण करवाने पर मरीजों को टोकन नंबर और डाक्टर से मिलने का समय दे दिया जाएगा। इससे मरीजों का समय भी बचेगा और अस्पताल में भीड़ कम होगी।
डाक्टर राहुल राव, एमएस, आईजीएमसी
