पासपोर्ट प्रक्रिया में गड़बड़ी से 3,700 लोग प्रभावित
बेंगलुरु: पासपोर्ट पोर्टल में तकनीकी खराबी के कारण दक्षिण भारत में शुक्रवार को होने वाली कोई भी पासपोर्ट अपॉइंटमेंट नहीं हो सकी। पूरे कर्नाटक में लगभग 3,700 शिकायतकर्ता प्रभावित हैं।
लाल बाग और मराठाहल्ली पासपोर्ट सेवा केंद्र (पीएसके) में उपस्थित होने वाले अभ्यर्थी नियुक्ति को पुनर्निर्धारित करने के लिए कहे जाने के बाद निराश होकर लौट आए। राज्य के तीन अन्य पीएसके: मंगलुरु, हुबली और कालाबारगी के साथ-साथ राज्य में 23 डाक पीएसके के साथ भी ऐसा ही हुआ। जिन लोगों ने तत्काल के माध्यम से आवेदन किया था, वे विशेष रूप से प्रभावित हुए क्योंकि ये आपातकालीन नियुक्तियाँ थीं।
बेंगलुरु में क्षेत्रीय पासपोर्ट अधिकारी के कृष्णा ने कहा, ‘तकनीकी गड़बड़ी के कारण दक्षिण भारत में पासपोर्ट का मामला प्रभावित हुआ है। प्रसंस्करण का पहला चरण, जिसमें मानव बायोमेट्रिक डेटा एकत्र करना शामिल है, पूरा नहीं किया जा सका। यह पहली बार है जब पूरे दिन इसका असर रहा। हमने लोगों से कहा कि वे कुछ देर इंतजार करें और देखें कि क्या समस्या का समाधान हो सकता है, लेकिन ऐसा नहीं हुआ. “आखिरकार शाम 6 बजे इसे ठीक कर लिया गया।”
कई लोगों ने एक्स के प्रति अपनी निराशा व्यक्त की। प्रदीप ने इसे आरपीओ पर पोस्ट किया: आपने लोगों को संदेश क्यों नहीं भेजा? श्रीकर एस चितलूर को तत्काल अपॉइंटमेंट लेना पड़ा क्योंकि उनके मित्र को तत्काल यात्रा करनी थी। मैंने पोस्ट किया कि ऐसा नहीं हुआ. उन्होंने कहा, “कृपया कल अपने पासपोर्ट ले लें और उन आवेदकों को धन्यवाद दें जिन्होंने आज अपनी अपॉइंटमेंट बुक की है।”
जिनकी नियुक्तियाँ रद्द कर दी गईं, उनकी स्थिति के बारे में आरपीओ ने कहा कि उसे “कई ईमेल प्राप्त हुए हैं।” उन्होंने कहा, “हम उन लोगों को प्राथमिकता दे रहे हैं जो जल्दी में हैं और सोमवार या मंगलवार को बुकिंग करने की कोशिश कर रहे हैं।” और कहा कि तत्काल बुकिंग बेंगलुरु में तीन कार्य दिवसों के भीतर की जा सकती है, लेकिन हुबली और मंगलुरु में एक दिन के भीतर की जा सकती है। बुलाया। यह सम्भव है। सर्कल पोस्टमास्टर जनरल, कर्नाटक, के प्रकाश ने पुष्टि की कि बेंगलुरु के एकमात्र जलाहल्ली डाकघर सहित सभी पीएसके डाकघर चालू नहीं हैं।
