सॉफ्टवेयर में खामी आयुष्मान लाभार्थियों के इलाज पर संकट, अस्पताल पहुंच रहे मरीजों के कार्ड हो रहे रिजेक्ट
उत्तरप्रदेश | पोर्टल पर आयुष्मान कार्ड धारक की डिटेल न दिखने से इलाज में परेशानी की शिकायतें इस समय रोजाना सीएमओ कार्यालय में पहुंच रही हैं. जिले के सवा आठ लाख आयुष्मान लाभार्थी आजकल परेशान है. सॉफ्टवेयर में दिक्कत के कारण आयुष्मान कार्ड बनाने से लेकर इलाज कराने तक में बाधा आ रही है.
सबसे ज्यादा दिक्कत प्राइवेट अस्पतालों को दिए गए सॉफ्टवेयर में है. अस्पतालों में विभाग ने ट्रांजेक्शन मैनेजमेंट सिस्टम (टीएमएस) सॉफ्टवेयर लगाया है जो आयुष्मान पोर्टल से लिंक हैं. इसमें आयुष्मान कार्डधारक का ब्योरा रहता है और इसी ब्योरे के आधार पर निजी अस्पताल आयुष्मान योजना के लाभार्थी मरीजों के इलाज की प्रक्रिया आगे बढ़ाते हैं. इस सिस्टम में एक पखवारे से दिक्कत आ रही है. बड़ी संख्या में आयुष्मान कार्ड धारकों का डिटेल इसमें दिख नहीं रहा है जबकि लाभार्थी के कार्ड वैध हैं. पोर्टल पर कार्डधारक की डिटेल न मिलने से निजी अस्पताल संचालक मरीज का इलाज नहीं कर पा रहे हैं.
आयुष्मान योजना से जुड़े अधिकारी और कर्मचारी भी मरीजों को आ रही समस्या को लेकर परेशान हैं. उनका कहना है कि दो स्तर पर गड़बड़ी है. टीएमएस में कुछ तकनीकी खामी आई है. उसे दूर करने का प्रयास किया जा रहा है. उसमें कुछ कार्डधारकों का डाटा नहीं दिख रहा है. वरिष्ठ अधिकारियों को सूचित किया गया है. वहीं नए अंत्योदय कार्डधारकों के भी आयुष्मान कार्ड नहीं बन पा रहे हैं. उनकी भी डिटेल में कुछ गड़बड़ी आ रही है.
डिटेल दिखा नहीं, बिना सर्जरी अस्पताल से लौटे
गोला के रहने वाले आयुष्मान कार्डधारक सुधाकर को गाल ब्लैडर में पथरी है. वह तारामंडल स्थित अस्पताल में सर्जरी कराने पहुंचे. अस्पताल के आयुष्मान मित्र ने बताया कि उनका कार्ड डिटेल नहीं दिख रहा है. कार्ड की जांच करा लें.
सॉफ्टवेयर में पत्नी व भाई का ब्योरा मिला, मरीज का नहीं
झंगहा निवासी रामबरन निषाद को हर्निया की दिक्कत है. उनकी सर्जरी होनी है. परिजन उन्हें लेकर निजी अस्पताल पहुंचे थे. आयुष्मान मित्र ने बताया कि सॉफ्टवेयर में सिर्फ पत्नी और भाई का ही डिटेल दिख रहा है. मरीज का नहीं.
सॉफ्टवेयर में खामी की जानकारी वरिष्ठ अधिकारियों को दी गई है. साचीज को भी इससे अवगत कराया गया है. रोजाना इसको लेकर अपडेट किया जा रहा है. जल्द ही खामी दूर की जाएगी.
– डॉ. एके सिंह, नोडल अधिकारी, आयुष्मान कार्ड
