सैन फ्रांसिस्को: अमेरिका स्थित भाषा शिक्षण ऐप डुओलिंगो ने अपने अनुबंधित अनुवादकों में से 10 प्रतिशत को नौकरी से निकाल दिया है क्योंकि कंपनी अपनी सामग्री विकसित करने के लिए जनरेटिव आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) पर अधिक निर्भर करती है, मीडिया ने बताया। पिट्सबर्ग पोस्ट-गजट की रिपोर्ट के अनुसार, डुओलिंगो ने कहा कि कुछ मामलों में, ठेकेदार का काम पूरा हो चुका है, जबकि अन्य में, काम को एआई द्वारा सहायता प्रदान की जा रही है। “इस विचार में कुछ दम है कि एआई हमारे अनुबंध कार्यबल को कम करने में योगदान दे रहा है, लेकिन यह कहना अतिसरलीकरण होगा कि यही एकमात्र कारण है। हम एआई का उपयोग विभिन्न कार्यों और कार्यों के लिए करते हैं,” सैम डेलसिमर, डुओलिंगो के वैश्विक संचार प्रमुख के हवाले से कहा गया।
डेलसिमर ने उल्लेख किया कि अनुबंध और स्टाफ कर्मचारी अभी भी सटीकता के लिए एआई आउटपुट की समीक्षा करने में बारीकी से शामिल हैं। इन कार्यों में वाक्य बनाना और स्वीकार्य अनुवाद शामिल हैं। इसके अलावा, उन्होंने कहा कि कंपनी ने परिवर्तनों से प्रभावित ठेकेदारों के लिए वैकल्पिक भूमिकाएँ खोजने की कोशिश की। इसके अलावा, रिपोर्ट में कहा गया है कि डुओलिंगो दो नए एआई पदों को नियुक्त करने की योजना बना रहा था – एक उपकरण को निजीकृत करने में मदद करने के लिए, और दूसरा अपने भाषण को परिष्कृत करने के लिए।
डेलसिमर के अनुसार, एआई का उद्देश्य नौकरियों को प्रतिस्थापित करना नहीं था। इसके बजाय, इससे अनुवादकों का समय बचेगा और वे अधिक कठिन कार्यों पर ध्यान केंद्रित कर सकेंगे। पिछले साल दिसंबर में, डुओलिंगो ने खुलासा किया कि 2023 में ऐप पर 23 बिलियन से अधिक पाठ पूरे किए गए, और 8.4 मिलियन से अधिक शिक्षार्थी ऐप पर सक्रिय रूप से ‘हिंदी’ सीख रहे हैं। अपनी भाषा रिपोर्ट 2023 में, डुओलिंगो ने बताया कि ऐप पर सीखने में लगभग डेढ़ अरब घंटे खर्च हुए और इस साल दुनिया भर में 32 मिलियन से अधिक लोगों ने एक से अधिक भाषाएँ सीखीं।
