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नई दिल्ली (आईएनएस): ओएनडीसी और मेटा ने मंगलवार को भारत में छोटे व्यवसायों को मेटा के व्यापार और तकनीकी समाधान प्रदाताओं के एक पारिस्थितिकी तंत्र के माध्यम से व्हाट्सएप पर खरीदार और विक्रेता के बीच सहज संवादात्मक अनुभव बनाने में सक्षम बनाने के लिए साझेदारी की। इस बीच, ओएनडीसी इन व्यावसायिक समाधान प्रदाताओं को विक्रेता ऐप बनने में मदद करेगा, जिन व्यवसायों को वे सेवा देते हैं उन्हें ओएनडीसी नेटवर्क पर लाएगा और उन्हें वाणिज्य चलाने में मदद करेगा।
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साझेदारी को शुरू करने के लिए, अगले दो वर्षों में, मेटा स्मॉल बिजनेस अकादमी के माध्यम से पांच लाख एमएसएमई को डिजिटल रूप से उन्नत किया जाएगा। ओएनडीसी के एमडी और सीईओ टी कोशी ने कहा, “मेटा के साथ हमारी साझेदारी न केवल इन व्यवसायों को डिजिटल रूप से उन्नत करेगी बल्कि उन्हें दूर-दूर तक ग्राहक आधार से जुड़ने में भी सक्षम बनाएगी।” उन्होंने कहा, “हमें विश्वास है कि हमारे सहयोगात्मक प्रयास लाखों छोटे व्यवसायों को विकास के लिए सही गति प्रदान करके उनके लिए मार्ग प्रशस्त करेंगे।”
देश भर में 10 मिलियन छोटे व्यवसायों को कौशल प्रदान करने की अपनी प्रतिबद्धता के अनुसार, मेटा स्मॉल बिजनेस अकादमी उद्यमियों और विपणक को मेटा ऐप्स पर बढ़ने के लिए महत्वपूर्ण डिजिटल मार्केटिंग कौशल हासिल करने के लिए सशक्त बनाने के लिए एक प्रमाणन प्रदान करती है। भारत में मेटा की उपाध्यक्ष संध्या देवनाथन ने कहा कि भारत की डिजिटल परिवर्तन की कहानी क्रांतिकारी गति से सामने आ रही है। उन्होंने कहा, “ओएनडीसी के साथ हमारी साझेदारी डिजिटल पब्लिक इंफ्रास्ट्रक्चर (डीपीआई) के लिए सरकार के दृष्टिकोण का समर्थन करने और छोटे व्यवसायों को कौशल देने और देश में इस तेजी से डिजिटल परिवर्तन और विकास की कहानी में सहायता करने के लिए हमारी चल रही प्रतिबद्धता को आगे बढ़ाने पर आधारित है।”
साझेदारी के हिस्से के रूप में, मेटा ओएनडीसी के लिए विक्रेता संचार और ग्राहक संचार के एकल बिंदु के रूप में बॉट पर दी जाने वाली सेवाओं को बढ़ाने में ओएनडीसी के व्हाट्सएप चैटबॉट, सहायक का भी समर्थन करेगा। इस साल की शुरुआत में, मेटा ने व्हाट्सएप बिजनेस ऐप पर 11 भारतीय भाषाओं में 29 राज्यों के 10 मिलियन व्यापारियों को प्रशिक्षित करने के लिए ‘व्हाट्सएप से व्यापार’ कार्यक्रम शुरू किया था। आज दुनिया भर में व्हाट्सएप बिजनेस ऐप के 20 करोड़ से ज्यादा यूजर्स हैं और भारत में व्हाट्सएप पर 60 फीसदी से ज्यादा लोग बिजनेस अकाउंट से मैसेज करते हैं।