नई दिल्ली: मेटा ने कहा कि उसने नवंबर 2023 में भारत में फेसबुक की 13 नीतियों में 18.3 मिलियन से अधिक सामग्री और इंस्टाग्राम के लिए 12 नीतियों में 4.7 मिलियन से अधिक सामग्री को हटा दिया।1-30 नवंबर के बीच फेसबुक को भारतीय शिकायत तंत्र के माध्यम से 21,149 रिपोर्टें प्राप्त हुईं, और कहा कि उसने 10,710 मामलों में उपयोगकर्ताओं को उनके मुद्दों को हल करने के लिए उपकरण प्रदान किए।
इनमें विशिष्ट उल्लंघनों के लिए सामग्री की रिपोर्ट करने के लिए पूर्व-स्थापित चैनल, स्व-उपचार प्रवाह जहां वे अपना डेटा डाउनलोड कर सकते हैं, खाता हैक किए गए मुद्दों को संबोधित करने के रास्ते आदि शामिल हैं, मेटा ने आईटी (मध्यवर्ती दिशानिर्देश और डिजिटल मीडिया) के अनुपालन में अपनी मासिक रिपोर्ट में कहा आचार संहिता) नियम, 2021।
मेटा ने कहा, “अन्य 10,739 रिपोर्टों में से जहां विशेष समीक्षा की आवश्यकता थी, हमने अपनी नीतियों के अनुसार सामग्री की समीक्षा की, और कुल 4,538 रिपोर्टों पर कार्रवाई की। शेष 6,201 रिपोर्टों की समीक्षा की गई लेकिन उन पर कार्रवाई नहीं की गई।”इंस्टाग्राम पर कंपनी को भारतीय शिकायत तंत्र के माध्यम से 11,138 रिपोर्टें प्राप्त हुईं।
इसमें बताया गया, “इनमें से, हमने 4,209 मामलों में उपयोगकर्ताओं को उनके मुद्दों को हल करने के लिए उपकरण प्रदान किए।”
अन्य 6,929 रिपोर्टों में से जहां विशेष समीक्षा की आवश्यकता थी, मेटा ने सामग्री की समीक्षा की और कुल मिलाकर 4,107 रिपोर्टों पर कार्रवाई की।शेष 2,822 रिपोर्टों की समीक्षा की गई लेकिन हो सकता है कि उन पर कार्रवाई न की गई हो।नए आईटी नियम 2021 के तहत 5 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं वाले बड़े डिजिटल और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को मासिक अनुपालन रिपोर्ट प्रकाशित करनी होगी।
“हम सामग्री के उन टुकड़ों की संख्या मापते हैं (जैसे पोस्ट, फ़ोटो, वीडियो या टिप्पणियां) जिन्हें हम अपने मानकों के विरुद्ध जाने पर कार्रवाई करते हैं। कार्रवाई करने में फेसबुक या इंस्टाग्राम से सामग्री के एक टुकड़े को हटाना या फ़ोटो या वीडियो को कवर करना शामिल हो सकता है। कुछ दर्शकों को चेतावनी देकर परेशान किया जा रहा है,” मेटा ने कहा। अक्टूबर के महीने में, मेटा ने फेसबुक के लिए 13 नीतियों में 33.6 मिलियन से अधिक सामग्री और इंस्टाग्राम के लिए 12 नीतियों में 3.4 मिलियन से अधिक सामग्री हटा दी।
