सितंबर में, व्हाट्सएप ने आईटी नियमों के अनुसार भारत में 7.11 मिलियन खातों के खिलाफ कार्रवाई की। इनमें से 2.57 मिलियन खातों को किसी भी उपयोगकर्ता रिपोर्ट दर्ज होने से पहले सक्रिय रूप से प्रतिबंधित कर दिया गया था। सितंबर 2023 के लिए व्हाट्सएप की आधिकारिक रिपोर्ट से पता चलता है कि 1 सितंबर से 30 सितंबर के बीच कुल 7,111,000 व्हाट्सएप अकाउंट प्रतिबंधित कर दिए गए थे। इनमें से, 2,571,000 को किसी भी उपयोगकर्ता रिपोर्ट प्राप्त होने से पहले सक्रिय रूप से प्रतिबंधित कर दिया गया था।
यह “उपयोगकर्ता-सुरक्षा रिपोर्ट” उपयोगकर्ता की प्राप्त शिकायतों और प्लेटफ़ॉर्म सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए व्हाट्सएप द्वारा की गई कार्रवाइयों की जानकारी प्रदान करती है। सितंबर के दौरान, व्हाट्सएप को शिकायत अपीलीय समिति से छह निर्देश प्राप्त हुए और उन्होंने उन सभी का पालन किया। अगस्त में, व्हाट्सएप ने पहले 7.4 मिलियन खातों पर प्रतिबंध लगा दिया था, जिनमें से 3.5 मिलियन को सक्रिय रूप से प्रतिबंधित किया गया था। नवीनतम रिपोर्ट में, व्हाट्सएप ने खुलासा किया कि उन्हें विभिन्न श्रेणियों में कुल 10,442 उपयोगकर्ता रिपोर्ट प्राप्त हुईं। इन श्रेणियों में खाता समर्थन (1,031), प्रतिबंध अपील (7,396), अन्य समर्थन (1,518), उत्पाद समर्थन (370), और सुरक्षा (127) शामिल हैं।
भारतीय खातों की पहचान करने के लिए देश कोड ‘+91’ का उपयोग किया गया था, जो दर्शाता है कि ये कार्रवाइयां भारत के लिए विशिष्ट थीं। यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि व्हाट्सएप ने उपयोगकर्ता रिपोर्टों के आधार पर और प्लेटफ़ॉर्म पर सुरक्षा और दुरुपयोग से संबंधित मुद्दों को संबोधित करने के लिए सक्रिय रूप से कार्रवाई की। रिपोर्ट किए गए मुद्दों की प्रकृति और भारतीय कानूनों और व्हाट्सएप की सेवा की शर्तों के अनुपालन के आधार पर खातों को या तो प्रतिबंधित कर दिया गया या बहाल कर दिया गया। संक्षेप में, रिपोर्ट सुरक्षा संबंधी शिकायतों को दूर करने और उपयोगकर्ता सुरक्षा को बनाए रखने के लिए आवश्यक कार्रवाई करने पर ध्यान देने के साथ, अपने उपयोगकर्ताओं के लिए एक सुरक्षित मंच बनाए रखने की व्हाट्सएप की प्रतिबद्धता पर प्रकाश डालती है।
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