विरुधुनगर: अमथुर में एक परिवार को 2019 में एक दुर्घटना में मृत्यु के दो साल बाद अपने बेटे की जीवन बीमा पॉलिसी के बारे में पता चला, उसे श्रीविल्लिपुथुर में जिला उपभोक्ता विवाद निवारण आयोग द्वारा बीमा राशि प्रदान की गई है। पैनल ने सेवा में कमी के लिए दोनों प्रतिवादियों पर 20,000 रुपये का जुर्माना भी लगाया।
आयोग ने संथनराज द्वारा नवी मुंबई स्थित एक बीमा कंपनी के प्रबंधक और तंजावुर में एक बैंक के शाखा प्रबंधक के खिलाफ दायर याचिका के आधार पर फैसला सुनाया। 2015 में, याचिकाकर्ता के बेटे, विग्नेश्वरन ने एक बचत खाता खोला था और एक बीमा पॉलिसी खरीदी थी और लगातार प्रीमियम का भुगतान किया था।
हालाँकि, संथनराज को न तो बचत खाते के बारे में पता था और न ही पॉलिसी के बारे में। बैंक खाता होने की जानकारी उन्हें बाद में हुई। शिकायतकर्ता ने कहा कि उसने एक बीमा दावा दायर किया था, जिसे फर्म ने इस आधार पर खारिज कर दिया था कि यह पॉलिसी के तहत निर्धारित अवधि के भीतर शुरू नहीं किया गया था, और बीमाकर्ता को घटना के 888 दिन बाद दुर्घटना के बारे में सूचित किया गया था।
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