व्यावसायिक संदेश भेजने के लिए उपयोगकर्ता की सहमति जरूरी: ट्राई

भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने मंगलवार को दूरसंचार सेवा प्रदाताओं को वाणिज्यिक संदेश और वॉयस कॉल भेजने के लिए जनता से नए सिरे से सहमति लेने का निर्देश दिया।

दूरसंचार कंपनियों को अब डिजिटल सहमति अधिग्रहण (डीसीए) लागू करना आवश्यक है। नियामक ने कहा: एसएमएस और वॉयस कॉल के माध्यम से दूरसंचार ग्राहकों को वाणिज्यिक संदेश भेजने के वैकल्पिक तरीकों पर बैंकों, अन्य वित्तीय संस्थानों, बीमा कंपनियों, ट्रेडिंग कंपनियों, ट्रेडिंग कंपनियों और रियल एस्टेट ट्रेडिंग कंपनियों की मौजूदा सहमति अमान्य है। डीसीए लागू होने के बाद यह शून्य हो गया।

प्रेस विज्ञप्ति में कहा गया है, “डीसीए के कार्यान्वयन के बाद, वैकल्पिक माध्यमों से प्राप्त मौजूदा सहमति अब मान्य नहीं होगी और सभी पीईएस (प्रमुख संस्थाओं) को विशेष रूप से डिजिटल रूप से नई सहमति प्राप्त करनी होगी।” लिखा हुआ। ट्रे

अनचाहे वाणिज्यिक संचार (यूसीसी) स्पैम के खतरे को रोकने के लिए, ट्राई ने 2 जून, 2023 को एक्सेस में संयुक्त सहमति और डीसीए कार्यक्षमता के अनिवार्य निर्माण की डिजिटल पंजीकरण प्रक्रिया के लिए सभी एक्सेस प्रदाताओं के लिए एक एकल मंच की घोषणा की। विकास एवं तैनाती. अग्रणी सेवा प्रदाता और संस्थान। ट्राई ने प्रमुख अधिकारियों से 1 सितंबर से सहमति फॉर्म एकत्र करना शुरू करने के लिए भी कहा था। नियामक ने अब दोहराया है कि सभी पीई और परिवहन कंपनियों को नई प्रणाली अपनानी होगी।


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