जम्मू-कश्मीर के उपराज्यपाल मनोज सिन्हा ने अधिकारियों को नागरिकों की शिकायतों और चिंताओं पर प्रभावी, कुशल और त्वरित कार्रवाई के निर्देश दिए हैं। उन्होंने कहा, “आम आदमी की समग्र भलाई को बढ़ाने के लिए सभी स्तरों पर एक संवेदनशील और देखभाल करने वाली सरकारी मशीनरी सुनिश्चित करना मेरी गंभीर प्रतिज्ञा है।”
सिन्हा ने शनिवार को जम्मू के सिविल सचिवालय में “एलजी की मुलाकात” – एक सार्वजनिक शिकायत सुनवाई कार्यक्रम – के दौरान वीडियोकांफ्रेंसिंग के माध्यम से नागरिकों से बातचीत की।
जम्मू-कश्मीर एकीकृत शिकायत निवारण और निगरानी प्रणाली पर प्राप्त शिकायतों का मूल्यांकन करते हुए, सिन्हा ने अधिकारियों को नागरिकों की चिंताओं पर प्रभावी, कुशल और त्वरित कार्रवाई के निर्देश दिए।
उन्होंने कहा, “सेवाओं की समय पर डिलीवरी पर प्रशासन का ध्यान – शिकायतों को तुरंत संबोधित करने के लिए एक पारदर्शी और जवाबदेह प्रणाली – आज के शासन को कल की चुनौती के लिए तैयार करेगी।” उन्होंने कहा, “हम यह सुनिश्चित कर रहे हैं कि नागरिकों की बात सुनी जाए और सबसे गरीब लोगों को भी विकास का लाभ मिले और उन्हें गरिमापूर्ण जीवन मिले।”
उपराज्यपाल ने विकसित भारत संकल्प यात्रा में युवाओं, महिलाओं, किसानों, पंचायती राज संस्थानों और अधिकारियों की भागीदारी की भी सराहना की।
परनोट-बी गांव (रामबन) निवासी बशीर अहमद की उनके गांव के प्राथमिक विद्यालय में शिक्षण स्टाफ की कमी के बारे में शिकायत पर, सिन्हा ने स्कूल शिक्षा विभाग को शिक्षकों के युक्तिकरण के लिए ठोस उपाय करने और 15 दिनों के भीतर एक रिपोर्ट सौंपने का निर्देश दिया। .
डोडा के बेहोटा में मोबाइल कनेक्टिविटी के मुद्दे पर डीसी हरविंदर सिंह ने कहा कि क्षेत्र में मोबाइल टावर लगाने के लिए जमीन की पहचान कर ली गई है.
उन्होंने प्रशासनिक सचिवों, उपायुक्तों और वरिष्ठ अधिकारियों को पूरा होने वाली विकास परियोजनाओं की समीक्षा और निगरानी करने और बर्फीले क्षेत्रों में ट्रांसफार्मर का पर्याप्त स्टॉक सुनिश्चित करने का भी निर्देश दिया।
