नई दिल्ली: केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (सीसीपीए) ने भ्रामक विज्ञापनों को रोकने के लिए कोचिंग संस्थानों के लिए मसौदा दिशानिर्देश तैयार किए हैं और उनसे सफलता दर या संख्या के बारे में झूठे दावे न करने का आग्रह किया है। छात्रों का चयन किया गया। ‘कोचिंग क्षेत्र में भ्रामक विज्ञापनों की रोकथाम और विनियमन’ समिति की सोमवार को बैठक हुई। बैठक की अध्यक्षता उपभोक्ता मामले विभाग के सचिव और सीसीपीए के मुख्य आयुक्त रोहित कुमार सिंह ने की।
मसौदा दिशानिर्देशों के अनुसार चर्चा की गई , कोचिंग संस्थान को अपेक्षित जानकारी का उल्लेख करना होगा, जिसमें सफल उम्मीदवार की फोटो, सफल उम्मीदवार द्वारा प्राप्त रैंक, सफल उम्मीदवार द्वारा चुना गया पाठ्यक्रम, पाठ्यक्रम की अवधि और क्या यह भुगतान किया गया है या मुफ्त है। “कोचिंग संस्थान ऐसा नहीं करेंगे । उपभोक्ता मामले, खाद्य और सार्वजनिक वितरण मंत्रालय ने कहा, 100 प्रतिशत चयन या 100 प्रतिशत नौकरी की गारंटी या प्रारंभिक या मुख्य परीक्षा की गारंटी के लिए दावा करें। सचिव (उपभोक्ता मामले) और मुख्य आयुक्त (सीसीपीए) रोहित कुमार सिंह ने कहा कि उपभोक्ता हितों की सुरक्षा सीसीपीए के लिए सर्वोपरि चिंता का विषय है।
उन्होंने विशेष रूप से कोचिंग क्षेत्र में विज्ञापनों से संबंधित कुछ पहलुओं को संबोधित करने में स्पष्टता की आवश्यकता पर प्रकाश डाला ।
मंत्रालय ने कहा कि सीसीपीए ने कोचिंग संस्थानों के भ्रामक विज्ञापनों के खिलाफ स्वत: संज्ञान लेते हुए कार्रवाई की है।
सरकार की ओर से जारी एक आधिकारिक बयान में कहा गया है, “इस संबंध में, सीसीपीए ने भ्रामक विज्ञापनों के लिए 31 कोचिंग संस्थानों को नोटिस जारी किया है और भ्रामक विज्ञापनों के लिए उनमें से नौ पर जुर्माना लगाया है।”
उपभोक्ता निकाय के अनुसार, यह देखा गया है कि कुछ कोचिंग संस्थान जानबूझकर सफल उम्मीदवारों द्वारा चुने गए पाठ्यक्रमों, पाठ्यक्रम की अवधि और उम्मीदवारों द्वारा भुगतान की गई फीस के संबंध में महत्वपूर्ण जानकारी छिपाकर उपभोक्ताओं को गुमराह करते हैं।
मंत्रालय ने कहा , “सीसीपीए ने यह भी देखा कि कुछ कोचिंग संस्थान सत्यापन योग्य साक्ष्य उपलब्ध कराए बिना 100% चयन, 100% नौकरी की गारंटी और प्रारंभिक और मुख्य परीक्षाओं की गारंटी जैसे दावे करने में भी शामिल हैं।”
मंत्रालय ने आगे कहा कि कोचिंग क्षेत्र द्वारा भ्रामक विज्ञापनों के लिए जुर्माना उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम, 2019 द्वारा नियंत्रित किया जाएगा।
