आईटी क्षेत्र में अब तक जनरल एआई के नेतृत्व वाला नहीं दिखा कोई खर्च
बेंगलुरु: जेनेरेटिव एआई को लेकर तमाम प्रचार के बावजूद, भारतीय आईटी कंपनियों को अभी तक इस क्षेत्र में कोई बड़ा खर्च आता नहीं दिख रहा है, जो राजस्व वृद्धि को बढ़ाने में सक्षम होगा। विभिन्न आईटी फर्मों के विशेषज्ञों और प्रबंधन की राय है कि हालांकि ग्राहक परियोजना निष्पादन में जेनेरिक एआई टूल्स को लागू करने के इच्छुक हैं, लेकिन ऐसी कई जेनेरिक एआई परियोजनाएं प्रायोगिक प्रकृति की हैं और बड़ी निवेश प्रतिबद्धताएं अभी बाकी हैं।
उन्होंने यह भी कहा कि कम विवेकाधीन खर्च जनरेटिव एआई क्षेत्र में धीमे प्रवाह का एक कारण है। “हमने देखा है कि कोविड उछाल और आर्थिक अनिश्चितता के बाद तकनीक से परहेज करने की अनुमति देने के कारण विवेकाधीन खर्च में काफी कमी आई है। हालाँकि, जेनेरिक एआई के बारे में बहुत चर्चा है, लेकिन यह अभी तक महत्वपूर्ण खर्च में तब्दील नहीं हुआ है, ”ग्लोबल कंसल्टेंसी फर्म, एवरेस्ट ग्रुप के सीईओ पीटर बेंडर सैमुअल ने बिज़ बज़ को बताया।
चैटजीपीटी जैसे जेनेरिक एआई टूल ने हाल की तिमाहियों में प्रौद्योगिकी उद्योग में लहरें पैदा की हैं और उद्योग के अधिकांश नेताओं का कहना है कि यह नवाचार आने वाले वर्षों में बहुत सारे बदलाव लाएगा। आईटी कंपनियों ने जेनरेटिव एआई डोमेन में अपने कर्मचारियों की बड़े पैमाने पर स्किलिंग शुरू कर दी है। ग्राहकों ने भी लागत बचत के लिए इन उपकरणों को अपनाने में उत्सुकता दिखाई है। अपनी दूसरी तिमाही की आय में, इंफोसिस के प्रबंधन ने कहा कि कंपनी 90 से अधिक जेनरेटिव एआई कार्यक्रमों पर काम कर रही है।
“हमारे जेनेरिक एआई क्षमता सेट पुखराज को अपनाने से हमें अधिक मूल्य प्रदान करने और बाजार हिस्सेदारी बढ़ाने में मदद मिल रही है। हम वर्तमान में 90 से अधिक जेनरेटिव एआई कार्यक्रमों पर काम कर रहे हैं। हम जेनरेटिव एआई में निवेश करना जारी रखते हैं क्योंकि हम अपने ग्राहकों को गहरी क्षमता के साथ आगे बढ़ने में मदद करना चाहते हैं। इंफोसिस के सीईओ सलिल पारेख ने एनालिस्ट कॉल के दौरान कहा, हमने 57,000 कर्मचारियों को जेनरेटिव एआई में प्रशिक्षित किया है।
इसी तरह, सभी बड़ी और मध्य स्तरीय आईटी कंपनियां जेनरेटिव एआई क्षेत्र में उभरते अवसरों को भुनाने के लिए बड़ी तैयारी कर रही हैं। “बेशक, बहुत सारी परियोजनाएँ चल रही हैं, लेकिन वे अभी प्रायोगिक चरण में हैं। इसलिए, इसे राजस्व में तब्दील होने में समय लगेगा,” एक बड़ी इंजीनियरिंग सेवा कंपनी के एक वरिष्ठ अधिकारी ने कहा। दूसरी तिमाही में, आउटसोर्सिंग बाजार लागत अनुकूलन सौदों की ओर अधिक झुका हुआ है और बहुत कम संख्या में डिजिटल सौदे होने वाले हैं। “अभी, हम हस्ताक्षरों में देरी देख रहे हैं। एक अन्य कारक यह है कि इन सौदों का एक महत्वपूर्ण हिस्सा विक्रेता समेकन है, न कि नया दायरा। एवरेस्ट ग्रुप के बेंडर सैमुअल ने कहा, “जब समग्र रूप से देखा जाता है, तो कंपनियां अक्सर जितना हासिल करती हैं उतना खो देती हैं।”
